翻译是一项高度集中的脑力劳动。为更好的提供翻译服务，在委托服务之前，请您查阅以下流程，以便提高我们的工作效率。

1. 沟通咨询，翻译报价

我们会先了解您需求的语种、内容、类型、用途、时间、提交形式等相关信息，对您的需求进行初步判断，以便准确的给您提供报价和服务。

2 . 担保交易/合同交易

1. 支付宝担保交易，可以在云译天猫店/淘宝企业店进行担保交易，支持      花呗/       信用卡；

2. 签订合同方式交易，签订合同后，可以进行对公银行转账或者支付宝/微信等方式； 

3. 项目分析  语料准备

1. 若您有参考资料、词汇表等信息，请务必提供，以便我们更精准地控制译文质量和保持术语与您已有的保持一致。

2. 若您对稿件可能有特殊风格要求的话，也请务必事先提供，我们翻译尽可能的按您所需风格进行。 

同时项目部分析稿件，建立专业术语语料库，对于每个项目，我们都会由项目经理负责项目的实施与协调工作。 

对于大批量笔译稿件或时间要求较急的项目，为保证翻译质量，我们会组建翻译小组，统一专业词汇、确定语言风格和译文格式等。 

4. 翻译  校审  排版

1. 翻译： 全部由人工翻译，译员均有5年以上翻译经验，并长期从事相关专业翻译，经验丰富。在翻译过程中，遇到不理解或者有歧义之初，我们会及时和客户沟通，并随时监控翻译质量及进程，做到出现问题及时解决。

2. 校审：所有的译件均有人工逐字逐句严格校对，文字和专业双重审核。该过程将消除错译、漏译、拼写、打字和语法上的错误，保证用词贴切与一致性，把错误降到最低。完成以上两次审校后，翻译工作已经完成。

3. 排版：部分简单的排版，我们会免费为客户进行排版编辑，保证稿件排版与原文一致。若涉及到特殊的排版要求，请提前说明。 

5. 交付稿件 终身质保

交付稿件，客户享终身质保服务。

若对译稿有疑问，我们不计次数，不限时间，提供免费修改服务，直至满意为止。

说明：免费修改仅限于原文未发生变动，而进行的译文修改。若原文发生变动，则会计费。